Положение о бонусной системе ООО «Клиника Бьютидоктор»
1.1. Целью Положения о бонусной системе ООО «Клиника Бьютидоктор» (далее по тексту - Положение) является установление правил предоставления постоянным клиентам льготных условий при совершении покупок косметологических услуг в ООО «Клиника Бьютидоктор».
1.2. Термины и определения.
Компания - Общество с ограниченной ответственностью «Клиника Бьютидоктор», находящееся в г. Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская, 32/а — пом. 3-Н, ОГРН 1187847136905, ИНН 7813612002.
Клиент – физическое лицо, приобретающее товары или косметологические услуги в ООО «Клиника Бьютидоктор».
Бонусы – вознаграждение Клиенту за произведенную покупку в ООО «Клиника Бьютидоктор».
Бонусный счет - счет, на котором аккумулируются накопленные Клиентом Бонусы.
1.3. Предоставление Клиентам ООО «Клиника Бьютидоктор» возможности оплаты продукции посредством Бонусов, накопленных на Бонусном счету, обусловлено следующими целями:
- обеспечение высокого качества взаимодействия Компании с Клиентами всех статусов и на этой основе совмещения конкурентных цен;
- увеличение объемов продаж и дальнейшего роста прибыльности Компании;
- стимулирование потребительского спроса на товары и услуги ООО «Клиника Бьютидоктор»;
- формирование приверженности Клиентов;
- завоевание новых и удержание старых Клиентов.
2. Порядок начисления Бонусов на Бонусный счет.
2.1 Бонусная система дает право Клиенту накапливать бонусы в размере до 10% от стоимости каждого приобретаемого товара или услуги во время совершения покупки в ООО «Клиника Бьютидоктор» при оплате полной стоимости покупки наличными или безналичными средствами.
2.2 Бонусы начисляются на Бонусный счет в момент оплаты покупки. Минимальная покупка для зачисления Бонусов не устанавливается.
Условная единица 1 (один) начисленный Бонус равен 1 (одному) рублю. При начислении Бонусы округляются до целого рубля в большую сторону.
2.3 Бонусы начисляются неактивными. Воспользоваться Бонусами для оплаты покупки возможно при следующем посещении.
2.4 Бонусы не обнуляются с истечением календарного года.
2.5 Бонусы не начисляются:
- за оплату покупки бонусами;
- за покупку подарочных сертификатов.
2.6 Накопленные Бонусы не подлежат обмену на наличные деньги.
2.7 Информацию о состоянии Бонусного счета Клиент может уточнить следующим образом:
- зайдя в личный кабинет приложения «ПрофСалон»;
- через администратор или врача ООО «Клиника Бьютидоктор».
3. Порядок списания Бонусов с Бонусного счета.
3.1 Клиент может использовать Бонусы для частичной оплаты покупки косметологической услуги в ООО «Клиника Бьютидоктор» в соотношении: 1 бонус - 1 рубль РФ. Бонусами можно оплатить до 50% стоимости покупки (например, если покупка составила 500 р., то Клиент может оплатить Бонусами до 250 р., оставшаяся часть стоимости покупки должна быть оплачена наличными или безналичными средствами).
3.2 Расплатиться Бонусами может только владелец Бонусного счета.
3.3 При оплате косметологической услуги Бонусами иные скидки не предоставляются. Также как и при оплате косметологической услуги в рамках акционных предложений оплата Бонусами не предоставляется.
3.4 При оплате товара (косметических препаратов) оплата Бонусами не предоставляется. При этом на стоимость покупки товара Бонусы начисляются в соответсвии с установленным положением.
4. Система начисления Бонусных баллов.
4.1 После совершения первой покупки на любую сумму Клиенту начисляются бонусные баллы в размере 3% от стоимости покупки.
4.2 После оплаты Клиентом товаров и услуг в ООО «Клиника Бьютидоктор» на сумму более 50 000 руб. Клиент переходит на следующий уровень: теперь за каждую следующую покупку начисляется 5% от стоимости покупки.
4.3 После оплаты Клиентом товаров и услуг в ООО «Клиника Бьютидоктор» на сумму более 100 000 руб. Клиент переходит на следующий уровень: теперь за каждую следующую покупку начисляется 7% от стоимости покупки.
4.4 После оплаты Клиентом товаров и услуг в ООО «Клиника Бьютидоктор» на сумму более 200 000 руб. Клиент переходит на следующий уровень: теперь за каждую следующую покупку начисляется 10% от стоимости покупки.
5. Иные условия.
5.1. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в условия обращения Бонусных баллов в любое время без предварительного уведомления Клиента. Информация об указанных изменениях доступна на сайте Компании beautydoctorspb.ru, либо у сотрудников клиники по телефону 8-904-610-77-44 с указанием момента введения в действие. Владелец Бонусного счета должен самостоятельно отслеживать изменения в условиях обращения Бонусных баллов.
5.2. Незнание правил настоящего Положения не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Клиента. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Компания гарантирует защиту личных данных, предоставленных Клиентом при регистрации, и данных, полученных при использовании Бонусного счета.